--- title: "Условия использования – Consul Bot" description: "Условия использования Consul Bot, ИИ-помощника по визам от Pyramid Scale, Inc." url: https://consul.bot/ru/terms --- # Условия использования Последнее обновление: 27 октября 2026 г. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование Consul Bot, включая наш Telegram-бот, сайт consul.bot и связанные с ними услуги (вместе — «Сервис»). Сервис предоставляет компания Pyramid Scale, Inc. («Pyramid Scale», «мы», «нас» или «наш»). Пользуясь Сервисом, вы принимаете эти Условия. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисом. ## 1\. Что делает Сервис Consul Bot — ИИ-помощник, который помогает подготовить заявление на визу. В зависимости от направления он может объяснить требования, составить список документов, собрать ваши данные в чате, заполнить анкеты, проверять и отслеживать свободные даты записи, помочь записаться на подачу документов, а также оформить сопутствующие брони: авиабилеты, отели и туристическую страховку. ## 2\. Мы не государственный орган Pyramid Scale — независимая частная компания. Мы не связаны с посольствами, консульствами, государственными органами или визовыми центрами (включая VMS, AlmavivA, VFS Global, BLS International и другие), не одобрены ими и не действуем от их имени. Решение о выдаче или отказе в визе принимают только компетентные органы. Мы не гарантируем получение визы, запись на определённую дату или какие-либо сроки рассмотрения. ## 3\. Ваш аккаунт и возраст * Пользоваться Сервисом можно с 18 лет. * Вы можете передавать данные других людей, например членов семьи или детей, которые едут с вами, только если имеете право действовать от их имени и получили их согласие (или согласие их родителя или опекуна). * Вы отвечаете за безопасность доступа к своему аккаунту Telegram и привязанной электронной почте. ## 4\. Ваша ответственность * Сведения и документы, которые вы нам передаёте, должны быть достоверными, полными и принадлежать вам (или передаваться с правом ими делиться). Ложные сведения в консульство могут привести к отказу или запрету на въезд. * Всегда проверяйте каждую анкету, список и документ, которые мы готовим, прежде чем подписать или подать их. За ваше заявление отвечаете вы. * Визовые правила часто меняются. Мы стараемся поддерживать информацию актуальной, но важные требования стоит уточнять в консульстве или визовом центре. ## 5\. Действия от вашего имени Для некоторых функций, например заполнения онлайн-анкеты визового центра или записи на подачу, нам нужно действовать от вашего имени на сторонних сайтах. Мы делаем это только по вашей просьбе и после того, как вы подтвердите условия и уведомления этих сайтов. Вы разрешаете нам вводить ваши данные на этих сайтах для этой цели. У сторонних сайтов свои условия, сборы и правила, и они распространяются на вас. ## 6\. Материалы, созданные ИИ Сервис использует искусственный интеллект. ИИ может ошибаться, неверно прочитать документ или дать неполный ответ. Сервис даёт общую информацию и практическую помощь и не является юридической консультацией. ## 7\. Цены и оплата * Часть функций бесплатна, часть платная. Цена платной функции показывается до оплаты. Сейчас оплата проходит через Telegram (например, Telegram Stars), и к ней также применяются условия Telegram. * Наши цены не включают консульский сбор, сервисный сбор визового центра, стоимость страховки и другие платежи третьих лиц — их вы оплачиваете им напрямую. * Если платная функция не сработала, как описано, напишите нам на [hi@consul.bot](mailto:hi@consul.bot), и мы рассмотрим возврат. Платежи третьим лицам возвращаются только по их собственным правилам. ## 8\. Допустимое использование Вы обязуетесь не: * использовать Сервис в незаконных целях или для подачи поддельных или вводящих в заблуждение документов; * перепродавать записи или записывать через Сервис людей, которые об этом не просили; * мешать работе Сервиса, перегружать его, собирать с него данные или проводить обратную разработку; * использовать Сервис для преследования кого-либо или нарушения чужих прав. Мы можем приостановить или закрыть доступ к Сервису при нарушении этих Условий. ## 9\. Интеллектуальная собственность Сервис, включая программы, дизайн, тексты и бренд, принадлежит Pyramid Scale и её лицензиарам. Все права на сведения и документы, которые вы передаёте, остаются за вами. Вы разрешаете нам использовать их только для оказания вам Сервиса, как описано в нашей [Политике конфиденциальности](/ru/privacy). ## 10\. Отказ от гарантий Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от любых явных и подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, а сторонние сайты будут доступны. ## 11\. Ограничение ответственности В максимальной степени, разрешённой законом, Pyramid Scale не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, расходы на поездку, сорванные поездки или отказы в визе, связанные с использованием Сервиса. Наша общая ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за Сервис за 12 месяцев до требования. ## 12\. Возмещение Вы обязуетесь возместить Pyramid Scale убытки по требованиям, возникшим из-за предоставленных вами сведений, нарушения вами этих Условий, закона или прав третьих лиц. ## 13\. Изменения и прекращение Мы можем время от времени обновлять Сервис и эти Условия. При существенных изменениях мы обновим дату выше и, где это уместно, сообщим вам в боте. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете новые Условия. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и попросить удалить ваши данные. ## 14\. Применимое право Эти Условия регулируются правом юрисдикции, в которой зарегистрирована Pyramid Scale, Inc., без учёта её коллизионных норм, за исключением случаев, когда право страны вашего проживания даёт вам защиту, от которой нельзя отказаться. ## 15\. Контакты Вопросы об этих Условиях: [hi@consul.bot](mailto:hi@consul.bot). Русская версия приведена для удобства. При расхождении между версиями преимущественную силу имеет английская. ## Подготовьте безупречную визовую заявку за минуты Анкета, запись, сборы и бронирования — всё без регистрации. [ Чат в Telegram ](https://t.me/ConsulChatBot) [ Consul Bot ](/ru/) [ О нас ](/ru/about) [ Контакты ](/ru/contact) [ Условия ](/ru/terms) [ Конфиденциальность ](/ru/privacy) © 2026 Pyramid Scale, Inc. All rights reserved.